β Help Center
Find answers to frequently asked questions β Can't find what you're looking for? [email protected]
Dashboard & Overzichten
Wat zie ik op mijn dashboard?
βΌ
Je dashboard toont: π Rank tracker grafieken, π€ Recente AI analyses, π Google data (indien gekoppeld), π° Credit usage, en π Laatste werkzaamheden.
Wat is het Analyse Dashboard?
βΌ
Het π Analyse Dashboard verzamelt al je SEO analyses, AI rapporten en site audits op één plek. Je kunt filteren op datum en type.
Hoe gebruik ik Credit Usage?
βΌ
π° Credit Usage toont je maandelijkse verbruik: AI analyses (gebruikt/totaal), CSV uploads, Site audits, en Content generaties. Groene balk = binnen limiet, rood = over limiet.
SEO Onderzoek & Analyse
Wat is het verschil tussen SEO Onderzoek en Concurrentie Analyse?
βΌ
π SEO Onderzoek = JOUW website + 1 keyword. π― Concurrentie Analyse = JOUW website vs TOP 3 concurrenten voor een keyword.
Hoe werkt Keyword Suggesties?
βΌ
π‘ Keyword Suggesties analyseert jouw domein en genereert 50+ relevante long-tail keywords op basis van Google Suggest, related searches en concurrent keywords.
Wat doet de Rank Tracker precies?
βΌ
π Rank Tracker volgt al je keywords dagelijks/weekelijks. Je ziet: Huidige positie, Positie verandering, Search volume, en URL die rankt. Grafiek toont historie per keyword.
AI Content Suite (5 generatoren)
Welke AI generatoren zijn er?
βΌ
Je hebt 5 generatoren: βοΈ Blog Generator, π Website Generator, π GMB Post Generator, π± Social Media Post Generator, en π€ AI Analyse (SEO advies).
Hoe werkt de Blog Generator?
βΌ
βοΈ Blog Generator: Vul keyword β Kies tone (professioneel/casual) β Kies lengte β Genereer. Output: Titel, Intro, 5-10 alineas, Conclusie, Meta description, en Afbeelding alt tags.
Wat is het verschil tussen Blog en Website Generator?
βΌ
βοΈ Blog Generator = losse artikelen. π Website Generator = complete landingspagina met H1/H2 structuur, CTA buttons, FAQ schema, en product/service secties.
Wat kan de GMB Post Generator?
βΌ
π GMB Post Generator maakt Google Mijn Bedrijf posts: Evenementen, Aanbiedingen, Product updates, en What's New. Optimaliseert automatisch voor lokale SEO.
Hoe genereer ik social media posts?
βΌ
π± Social Post Generator: Kies platform (LinkedIn/Facebook/X/Instagram) β Vul onderwerp β Kies stijl β Genereert tekst + hashtags + emojis + beste post tijd.
Overzichten (Mijn Content)
Waar vind ik mijn gegenereerde blogs terug?
βΌ
π Mijn Blogs toont ALLE gegenereerde blogs met: Titel, Datum, Status, en acties (Bewerken, Exporteren naar PDF, Kopieer naar klembord, Verwijderen).
Kan ik oude gegenereerde websites terugzien?
βΌ
Ja! π Mijn Websites bewaart elke gegenereerde landingspagina. Je kunt ze opnieuw bewerken, exporteren als HTML, of direct kopiΓ«ren naar je website.
Waar blijven mijn GMB posts?
βΌ
π Mijn GMB Posts toont alle gegenereerde posts. Je kunt ze direct publiceren naar Google (als GMB gekoppeld is) of kopiΓ«ren voor handmatige posting.
Hoe bewaar ik social posts?
βΌ
π± Mijn Social Posts bewaart alle gegenereerde posts per platform. Je kunt ze later publiceren, aanpassen, of opnieuw genereren met andere instellingen.
Google Integratie (GSC, GA, GMB)
Hoe koppel ik Google?
βΌ
π Google Koppelen: 1) Klik "Verbinden met Google" 2) Kies account 3) Selecteer GSC property 4) Toestemming geven. 1 keer koppelen, alle services werken.
Wat zie ik in Google Dashboard?
βΌ
π Google Dashboard toont: π Search Console (clicks, impressions, CTR), π Analytics (sessies, bounce rate, conversions), π’ GMB (reviews, calls, direction requests).
Hoe gebruik ik Search Console detail pagina?
βΌ
π Google Search Console Detail toont per query: Positie, Impressies, Clicks, CTR, plus grafieken over tijd en export naar CSV.
Wat kan ik met GMB Data?
βΌ
π’ GMB Data toont: Review score, Aantal reviews, Foto views, Calls, Direction requests, Popular times, en Vragen & antwoorden van klanten.
Site Audit & Technisch
Wat controleert de Site Audit?
βΌ
Site Audit checkt: π·οΈ Meta tags, π Broken links, π± Mobiel vriendelijk, β‘ Laadsnelheid, π SSL certificaat, πΊοΈ XML sitemap, π Duplicate content, en πΌοΈ Alt tags.
Hoe interpreteer ik de Pagespeed scores?
βΌ
Core Web Vitals: π’ 90-100 = Goed, π‘ 50-89 = Moet verbeteren, π΄ 0-49 = Slecht. FOCUS op: LCP (<2.5s), FID (<100ms), CLS (<0.1).
Wat doe ik met een lage audit score?
βΌ
Site Audit geeft concrete acties: "Voeg meta description toe op pagina X", "Optimaliseer afbeelding Y", "Fix broken link Z". Elke actie heeft prioriteit (Hoog/Midden/Laag).
Mijn Pakket & Limieten
Welke pakketten zijn er?
βΌ
π¦ Free (25 keywords, 1 AI/mnd), π’ Basic (100 keywords, 5 AI/mnd), π΅ Plus (500 keywords, 20 AI/mnd), πΌ Professional (2000 keywords, 100 AI/mnd), π’ Business (5000 keywords, onbeperkt AI), π Enterprise (Custom).
Hoe upgrade ik?
βΌ
Ga naar π¦ Mijn Pakket β Klik "Upgrade" β Kies nieuw pakket β Betaal (Mollie/iDEAL) β Upgrade is direct actief. Je betaalt het verschil pro-rated.
Wat gebeurt er bij niet-betalen?
βΌ
Na 7 dagen herinnering β Na 14 dagen downgrade naar Free β Na 30 dagen account deactivering. Data blijft bewaard, je kunt altijd opnieuw activeren.
Geplande Analyses & Rapportages
Hoe plan ik automatische analyses?
βΌ
β° Geplande Analyses: Kies keyword β Frequentie (dagelijks/weekelijks/maandelijks) β Tijd β Systeem runt automatisch en slaat resultaten op.
Wat is Vergelijk Analyses?
βΌ
π Vergelijk Analyses zet twee analyses naast elkaar (bijv. Voor en na SEO optimalisatie). Toont verschil in score, positie, en aanbevelingen.
Kan ik rapporten exporteren?
βΌ
Ja! Bij elk overzicht: π Exporteer PDF (branded met jouw logo), π₯ Download CSV (voor Excel), of π§ Email rapport (naar client/collega).
Bulk Operations (CSV)
Hoe upload ik bulk keywords?
βΌ
π CSV Upload: Download template β Vul keywords (max 500 per upload) β Upload β Systeem checkt duplicates en voegt nieuwe toe. Je krijgt rapport met success/duplicate count.
Welke CSV velden moet ik gebruiken?
βΌ
Verplicht: keyword. Optioneel: domain, search_volume, target_position. Template download toont exact formaat.
Wat kost een CSV upload?
βΌ
CSV uploads tellen mee voor je maandelijkse limiet (bijv. 5 uploads/maand bij Basic). Free pakket heeft geen CSV upload mogelijkheid.
Admin Functionaliteiten
Hoe voeg ik een nieuwe client toe?
βΌ
π₯ Client beheer β "Nieuwe client" β Vul naam/email/website in β Kies pakket β Systeem stuurt welkomstmail met inloggegevens.
Wat is Impersonate?
βΌ
π Impersonate laat je inloggen als client om problemen op te lossen. Je ziet EXACT wat de client ziet. Bovenaan staat een duidelijke "Stop" knop.
Hoe registreer ik werkzaamheden?
βΌ
π Werkzaamheden β Kies client β Type (linkbuilding/blog/GMB/optimalisatie) β Omschrijving β Uren β Status. Client ziet dit in zijn dashboard.
Hoe werkt het email systeem?
βΌ
π§ Email systeem: Stuur bulk emails naar alle clients, filter op pakket, of stuur individueel. Templates beschikbaar voor: Welkom, Factuur, Rapport, Nieuwsbrief.
Hoe beheer ik social media accounts van clients?
βΌ
π Social Media Accounts Manager β Client vraagt koppeling aan β Jij keurt goed β Client kan posts plannen via Social Post Generator.
οΈ Probleemoplossing
AI Generator werkt niet / blijft hangen op "processing"
βΌ
Check: 1) DeepSeek API credits? 2) Internet verbinding? 3) Probeer kortere keyword. Neem contact op als het vaker gebeurt - dan checken we de logs.
Google data is leeg / geen data
βΌ
Oorzaken: πΈ Minder dan 28 dagen data in GSC/GA πΈ Property niet geverifieerd πΈ Token verlopen (klik opnieuw op "Koppelen") πΈ Geen bezoekers op website.
Rank Tracker toont "geen data" voor keyword
βΌ
Systeem moet eerst rankings ophalen (1-2 minuten). Klik op "Ververs nu" of wacht tot de volgende geplande check (binnen 24 uur).
Mijn limieten kloppen niet / zijn niet gesynchroniseerd
βΌ
Systeem synchroniseert automatisch elke keer als je inlogt. Handmatig sync: Ga naar dashboard β Systeem checkt limieten. Nog issues? Neem contact op met admin.
Waar vind ik mijn gegenereerde content terug?
βΌ
Alle gegenereerde content staat in de overzichten: π Mijn Blogs, π Mijn Websites, π Mijn GMB Posts, π± Mijn Social Posts. Content blijft bewaard tot je het verwijdert.